暖意初春 拥抱田园
为提升客户的金融维权意识,加深与客户之间的感情,感谢客户的支持与信任,4月9日兴业银行国贸天琴湾社区支行开展了“暖意初春 拥抱田园”为主题普及金融知识活动。本次活动旨在让客户更多了解金融知识,提升自身的金融维权意识,回馈客户的同时增加与客户的粘性,强化客户关系维护,同时让客户从繁忙的工作和生活中得到放松,体验亲自劳动获取果实的乐趣。
本次活动共邀请7组家庭共14名客户,大家一起走近大自然采摘草莓,当天采摘园大棚内生机勃勃,芬芳的果香让人感受到了春天的气息,一边品尝、一边采摘,动手的快乐、收获的喜悦、分享的心得交谈声溢满大棚,贵宾客户全员上阵,每个人都收获了满满的果香与劳动的欢乐,精彩的瞬间和难忘的回忆在此刻定格,伴着冬日暖阳,草莓果香,在市区城郊的草莓园,欢笑声不绝于耳。
活动期间天琴湾员工同客户亲切交流,分享金融知识,了解客户需求,现场氛围非常好,大家就当前市场环境下的金融产品识别,财富保值增值、健康与财富等话题展开了热烈的讨论,拉近了彼此的距离,让客户体验到兴业银行优质贴心服务。
采摘活动结束后,客户们均表示非常满意,活动为客户提供了放松身心,亲近大自然的机会,也普及了金融知识,客户们均对兴业银行以客户为中心,提升客户体验的努力予以高度评价和肯定,客户在收获满满的同时,也增进了对兴业银行的信赖与支持。在今后的工作中,国贸天琴湾社区支行将继续致力于不断提升客户满意度和忠诚度,让更加专业、优质的金融服务成为贵宾客户信赖。